Author: Contrast
Last saved by: Ольга Сергеевна Аникина

ИНФОРМАЦИЯ
об обращениях граждан,
поступивших в муниципальное образование город Александров
в период с 01.01.2011 года по 31.03.2011года  (1-ый квартал).

1.   ПИСЬМЕННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ
| 2011г. | Аналогичный период 2010г
1. Поступило  всего: | 184 | 181
В том  числе: | |
- коллективных | 53 | 51
- повторных | 19 | 18
2. Количество обращений, взятых на контроль | 20 | 14
3. Рассмотрено обращений: | 158 | 149
4. Результаты рассмотрения: | |
- удовлетворено | 87 | 91
- разъяснено | 71 | 58
- отказано | ----- | -------
5. Тематика вопросов письменных обращений граждан: | |
- социальная защита населения | 5 | 18
-улучшение жилищных условий | 47 | 52
- вопросы жизнеобеспечения | 124 | 102
-вопросы землеустройства | 8 | 9
- сообщения о злоупотреблении властью, служебным положением | | -----
2. УСТНЫЕ ОБРАЩЕНИЯ
1. Принято граждан на приёме по личным вопросам: | | 81
В том числе: | |
- принято Главой МО | | 30
- принято заместителями Главы МО | | 51
2. Количество устных обращений, взятых на контроль | | 5
3. Рассмотрено обращений | | 81
4. Результаты рассмотрения: | |
- удовлетворено | | 57
- разъяснено | | 24
- отказано | | --------
5. Тематика вопросов, содержащихся в   устных обращениях граждан: | |
- социальная защита населения | | 12
- улучшение жилищных условий | | 27
- вопросы жизнеобеспечения | | 39
-вопросы землеустройства | | 3
- сообщения о злоупотреблении властью, служебным положением | | ----
 
Заведующий отделом организационной 
работы,  делопроизводства и кадров                                               С.В.  Земцова.

М.В. Лошенкова 
2 25 06