Author: Contrast
Last saved by: Аникина Ольга Сергеевна

ИНФОРМАЦИЯ
об обращениях граждан,
поступивших в муниципальное образование город Александров
в период с 01.07.2013 года по 30.09.2013 года  (3-ий квартал)

1.   ПИСЬМЕННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ
| 2013г. | Аналогичный период 2012г
1. Поступило  всего: | 219 | 330
В том  числе: | |
- коллективных | 39 | 53
- повторных | 24 | 12
2. Количество обращений, взятых на контроль | 6 | 27
3. Рассмотрено обращений: | 187 | 317
4. Результаты рассмотрения: | |
- удовлетворено | 66 | 122
- разъяснено | 121 | 195
- отказано | ---- | -----
5. Тематика вопросов письменных обращений граждан: | |
- социальная защита населения | 4 | 4
-улучшение жилищных условий | 47 | 48
- вопросы жизнеобеспечения | 163 | 273
-вопросы землеустройства | 3 | 5
- сообщения о злоупотреблении властью, служебным положением | | -----
2. УСТНЫЕ ОБРАЩЕНИЯ
1. Принято граждан на приёме по личным вопросам: | 35 | 11
В том числе: | |
- принято Главой МО | 25 | 11
- принято заместителями Главы МО | 10 |
2. Количество устных обращений взятых на контроль | 2 |
3. Рассмотрено обращений | 35 | 11
4. Результаты рассмотрения: | |
- удовлетворено | 14 |
- разъяснено | 21 | 11
- отказано | |
5. Тематика вопросов, содержащихся в   устных обращениях граждан: | |
- социальная защита населения | 3 | ------
- улучшение жилищных условий | 10 | 1
- вопросы жизнеобеспечения | 20 | 10
-вопросы землеустройства | 2 | ------
- сообщения о злоупотреблении властью, служебным положением | | -------

Заместитель Главы  администрации города –
 Управляющая делами                                                                              Т.Р. Зайцева

Н.Н. Степанова
2 25 06