ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!

Уважаемые руководители предприятий торговли, общественного питания, организаций, оказывающих услуги населению! Администрация муниципального образования город Александров информирует Вас о необходимости проведения противоэпидемических мероприятий, в том числе введения «масочного режима» на подведомственных Вам предприятиях в период подъема заболеваемости гриппом.  

Сводная информация о состоянии потребительского рынка города Александрова

(по состоянию на 01.01.2010)

На территории города Александрова зарегистрировано:  

1) магазинов стационарных – 461, что на 11 единиц больше чем в предыдущем году  

2) объектов мелкорозничной торговой сети - 57 единиц  

  Численность работающих в розничной торговле – 1560 чел.

3) предприятий общественного питания – 44 единицы  

  Численность работающих в общественном питании – 250 чел.

4) ярмарки – 2 единицы  

  Численность работающих на ярмарках - 970 чел.  

5) предприятий оптовой торговли – 17 единиц  

Более 90 % предпринимателей имеют свидетельства на право занятия торговой деятельностью.

Наблюдается тенденция перетекания людских ресурсов из производственной сферы в сферу потребительского рынка и услуг.

Увеличивается число операторов потребительского рынка. Расширяются сети, в первую очередь, за счет прироста количества мелкорозничных объектов: рыночной, уличной, передвижной торговли.

В настоящее время наблюдается нарастание проблем с качеством товаров, низкий уровень знаний, профессиональной подготовки продавцов, культуры обслуживания и, как следствие увеличение количества обращений, жалоб потребителей.

Отмечен низкий уровень собираемости налогов и сборов.

В связи, с передачей в полном объеме полномочий из муниципального района в поселения, увеличился объем работ, выполняемых отделом сферы услуг, защиты прав потребителей администрации города Александрова.

Отдел выполняет аналитическо-статистическую нормативную работу, организационно–методическую, контрольно-инспекторскую, регистрационно–предлицензионную, массовую, ярмарочно-выставочную деятельность, координационную работу в вопросах регулирования потребительского рынка и услуг.

Особое внимание уделяется развитию потребительского сектора социальной значимости.

Объемы розничного товарооборота 201587,0 тыс. руб.

Объем бытовых и платных услуг 369570,0 тыс. руб.

Размер торговых площадей 34965,0 кв. м.

За период с января по июль 2009 года, 181 обращение потребителей в отдел сферы услуг и защиты прав потребителей, дано 167 консультаций, составлено 91 претензия в магазины.

Возращено потребителями в магазин некачественных товаров на общую сумму 222881,0 руб.

Произведено замен некачественных товаров, на общую сумму 73702,0 руб.

Произведено гарантийных ремонтов – 12

Выплачено неустоек за просрочку сроков выполнения обязательств, с выполнением основного требования потребителя на общую сумму – 5250,0 руб.

Обратиться за консультацией по вопросу защиты прав потребителей можно по адресу:
Владимирская область, город Александров, улица Свердлова, дом 2, кабинет №21

Телефоны: (49244) 2-86-69